6 razones por las que un copywriter te traerá más clientes

Diseño de página web económico de reformas

El marketing de contenidos requiere un gran contenido. Aquí hay algunas razones por las que su empresa debe considerar la externalización de la creación de contenido.

¿Por qué deberías contratar la creación de contenido a un copywriter?

Como FreeLancer, propietario de una pequeña empresa o empresario, debe considerar todos los factores que pueden ayudarlo a hacer crecer su negocio. El marketing de contenidos es uno de ellos. El marketing de contenidos es, sin duda, la estrategia más importante en su web para conseguir clientes. En esta era de digitalización, su negocio se considera auténtico y creíble solo si tiene un sitio web dedicado, único y enfocado en su cliente.

Además, el marketing de contenido cuesta de media un 62% menos que el marketing tradicional y genera aproximadamente el triple de clientes potenciales.
Por esto, solo crear un sitio web no es suficiente también es importante mantenerlo vivo para ganarse la confianza de sus visitantes. Tampoco es necesario subir un post cada día, pero sí con cierta asiduidad para que su futuro cliente pueda conocerle mejor.
Además, a la gente le encantaría visitar su sitio web una y otra vez si lo encuentran interesante, cuando tengan que hacer algo relacionado con su negocio pensarán antes en su empresa si tiene un blog. En un futuro cercano, estos visitantes son los que pueden convertirse en sus clientes leales.

Entonces, ¿qué mantiene su sitio web activo?

La mejor manera de mantener vivo su sitio web es mediante la publicación de nuevo contenido, especialmente publicaciones de blog. Sin embargo, simplemente escribir una entrada de blog con el propósito de publicar contenido no funcionará. El contenido de alta calidad y atractivo es necesario para mejorar su posicionamiento web. El contenido de calidad es algo que se suma a la credibilidad de su negocio.

Aquí hay algunos datos probados que enfatizan la importancia del marketing de contenido:

Las empresas que emplean marketing de contenido adquieren más tráfico que otras que dependen del marketing tradicional.
Ayuda a los consumidores a conectarse con su marca y recordarla durante más tiempo.El marketing de contenidos cuesta menos que los canales de marketing tradicionales, pero genera más del doble de clientes potencialesLa mayoría de los comercializadores B2B utilizan marketing de contenido en sus campañas de marketing

El marketing de contenidos produce altos índices de conversión

Es probable que los consumidores sean persuadidos por el marketing de contenido para tomar su decisión de compra
Los clientes prefieren saber sobre una compañía a través de artículos y blogs en lugar de anuncios.

¿Cómo es la creación de contenido útil para su negocio?

Es evidente que la calidad de primer nivel y el contenido lúcido son esenciales para promover su negocio. Incluso si ha creado un sitio web nuevo, la calidad del contenido decide su destino.
Crear y promover contenido no es una tarea de uno o dos días. Es más bien un proceso continuo.
La creación de contenido de calidad es un desafío difícil para los propietarios de pequeñas empresas y los FreeLancer, ya que generalmente no tienen un gran presupuesto para contratar un equipo dedicado de creadores de contenido y expertos en SEO. Manejarlo por sí mismo también suele ser una mala idea, ya que necesitan enfocarse en cosas más importantes dentro de su propio negocio.
Si el contenido nuevo no se publica de forma regular en su sitio web, eso no le permitirá aprovechar los beneficios del marketing de contenido.

Impacto del tráfico con el número de publicaciones de blog mensuales

Según HubSpot, las empresas que publicaron más de 16 publicaciones mensuales en el blog vieron casi 3.5 veces más tráfico.
Entonces, ¿cómo puedes obtener contenido regularmente si carece de mano de obra y tiempo? Puedes hacerlo mediante la contratación de un copywriter que lleve la creación de contenido para su negocio.

Hay varias ventajas de contratar el contenido de su web externamente.

  • Te ahorra tiempo, energía y dinero.
  • Por encima de eso, obtiene el contenido creado por aquellos que tienen experiencia en marketing de contenido.
  • Por lo tanto, recibe contenido de calidad y también se garantiza un mayor retorno de la inversión.

¿Debe su negocio externalizar contenido?

Existen diferentes tipos de negocios y depende de la situación y del presupuesto, ya sea que desee subcontratar contenido o no.
Aquí hay algunos consejos que pueden ayudarlo a elegir debes contratar creación de contenido o hacerlo con su equipo interno

1-. Los diferentes proyectos necesitan un conjunto diferente de habilidades, conocimientos y experiencia

La creación de contenido profesional va más allá del simple hecho de escribir sobre un tema. Más que eso, se trata de comprender a su público objetivo, idear estrategias apropiadas para vender su producto, y luego desarrollar un contenido de alta calidad, atractivo y lúcido.
Para esto necesita un profesional que pueda escribir bien y alguien que lo pueda supervisar de manera experta vigilando el SEO.
Ahora, si tienes personas en tu equipo que tienen las habilidades para asumir el proyecto, es genial y no necesitas ir a ningún otro lugar. Sin embargo, si no es así, entonces es mejor contratar a un redactor de contenidos.
Algunas veces solo tu puedes crear el mejor contenido para tu negocio. Por ejemplo, si regentas una panadería local y estás blogueando sobre consejos para hornear, entonces tu o los miembros de tu equipo pueden hacer esto mejor que cualquier copywriter profesional gracias a su conocimiento en la materia.
Pero, si el contenido es un contenido de marketing o necesita contenido rico en SEO para llegar a un amplio número de personas, entonces puede contratar un experto en seo y en contenido para su web. Si tu o los miembros de tu equipo no tienen conocimiento de SEO y otras técnicas, entonces por mucho que escribáis no llegareis a un público tan amplio.
En este caso, contratar a un experto en SEO puede ser una idea inteligente. Puede utilizar el conocimiento de un FreeLancer SEO o una agencia para impresionar a sus clientes y posicionarse bien en los motores de búsqueda.

2. Factor de tiempo

La regla del marketing de contenidos es simple: cuanto más tiempo se dedique a la creación y al marketing de contenidos, mejores serán los resultados que se obtendrán.
El contenido no se puede crear rápidamente. El contenido de relleno se puede crear en poco tiempo, pero se requiere un tiempo considerable para elaborar un post de calidad que posicione en Google.
Transcurre un tiempo en la investigación, el análisis de las tendencias del mercado y, finalmente, el desarrollo de contenido atractivo e informativo.
Incluso si tienes expertos en tu equipo, debes considerar si tienen tiempo para trabajar en la creación de contenido. Dedicar tiempo a la creación de contenido le quitará el tiempo dedicado a la tarea principal dentro de su empresa
Si los miembros de su equipo no tenéis tiempo para dedicarse a la creación de contenido, entonces contratar a un creador de contenido y contratar a un SEO puede ser la mejor opción.
La subcontratación le ahorra tiempo, lo que le permite centrarse en su negocio. Además, esto permite que múltiples proyectos se completen al mismo tiempo expandiendo su empresa.
Muchos FreeLancer y agencias de outsourcing se esfuerzan por entregar el contenido en un tiempo relativamente corto. Por ejemplo, una publicación de blog de 500 palabras se puede entregar en 24 horas. Por el contrario, un equipo puede estar ocupado con tantas otras tareas que la misma publicación puede tardar tres veces más y sin saber cuándo estará concluida realmente.

3. El equípo empresarial debe ser entrenado regularmente

Las empresas más grandes pueden confiar en su equipo interno para la creación de contenido. Forman al equipo para que los miembros adquieran experiencia en el desarrollo de contenido de marketing, Sin embargo, esto requiere tiempo, energía y dinero. El algoritmo de Google cambia continuamente y el SEO que vale hoy puede estar obsoleto en poco tiempo.
Si puede gastar dinero y dedicar tiempo a capacitar a su personal y reciclar los conocimientos a menudo es posible que le interese. Pero, el problema que surge aquí es que a veces los empleados dejan el trabajo por otro mejor y todo el tiempo dedicado en ellos se pierde.

4. Presupuesto para marketing de contenidos

El contenido es el rey y un contenido de primera calidad acelera el crecimiento de su sitio web. Para obtener contenido de alta calidad, necesitarías la experiencia de copywriters expertos. Los creadores de contenido experimentados y bien establecidos no suelen ser demasiado caros comparado con el retorno de la inversión que se puede conseguir a medio largo plazo.
Si su presupuesto le permite contratar a un creador y comercializador de contenido de tiempo completo en su empresa, nada puede superar eso.
El escritor tendrá derecho a los beneficios de los empleados, salario fijo e incentivos independientemente del volumen de trabajo. Además, incluso si en un mes la demanda de creación de contenido es relativamente baja, tendrá que pagarle a su escritor.
Por otro lado, si subcontrata contenido, solo tendrá que pagar por la cantidad de trabajo que un escritor le entregue. Esto puede ahorrar una cantidad considerable de dinero. Ahorrar dinero es importante especialmente para los propietarios de pequeñas empresas. Puedes poner tu dinero ahorrado para otras cosas importantes.
Por lo tanto, si no tiene fondos suficientes para respaldar a un miembro del personal adicional, puede optar por subcontratar contenido.

5. Amplia gama de contenido creado para su negocio

La creación de contenido de outsourcing le permite realizar la tarea a cargo de expertos en la materia. Es posible que no encuentre una persona en su equipo que tenga conocimiento tanto del campo de la ingeniería como del campo médico. Sin embargo, puede externalizar su contenido a diferentes escritores o a una agencia para que el proyecto sea manejado por un experto en el campo. Esto reduce las posibilidades de obtener un contenido de chatarra o relleno.
La mejor parte del contenido de outsourcing es que puede obtener el contenido desarrollado en cualquier nicho. Sin embargo, es posible que los miembros de su equipo no sean expertos en cada nicho.
Además, experimentar con diferentes tipos de contenido lo ayuda a descubrir qué funciona mejor para su negocio.
NOTA DEL EDITOR: Recuerde también que solo debe publicar contenido relacionado con su negocio. Debes estar bien versado en los temas que cubren tus publicaciones porque son sobre tu negocio.

6. Mantiene la calidad de su sitio web y lo hace parecer auténtico

Mantener el contenido de alta calidad es la estrategia más vital para su negocio y subcontratar la creación de contenido lo ayuda en esto.
El contenido original es algo que gana en general y mantiene a tu audiencia involucrada. Una agencia de outsourcing profesional conoce la importancia de un contenido único y se asegura de que el mismo esté preparado.
Además de eso, las verificaciones de plagio, las correcciones ortográficas y otras verificaciones de calidad garantizan que usted reciba nada menos que una obra maestra.
Conclusión
En la era actual, el marketing de contenidos tiene una ventaja sobre las técnicas de marketing tradicionales. Para los propietarios de pequeñas empresas y los empresarios, es una estrategia que puede disparar sus ingresos.
Iniciar un blog y actualizarlo con contenido regularmente es algo que hace que sus visitantes crean en usted y se conecten con usted viéndole como experto en la materia. Esto ayuda a generar clientes potenciales y, finalmente, a convertirlos en clientes fijos.
La calidad y el contenido atractivo son algo que atraerá a tu audiencia. Puedes hacer que tu equipo de trabajo desarrolle contenido para la empresa o subcontratar contenido.
La creación de contenido por un experto seo le garantiza un contenido bien investigado, optimizado para SEO y de alta calidad. El contenido es desarrollado por profesionales que se especializan en el campo para conseguir los mejores resultados. Puede obtener el contenido para cualquier nicho con expertos en diferentes materias que además están capacitados en habilidades de copywriters.

Desde Esta web le podemos asesorar y ayudar a encontrar el mejor copy para su proyecto empresarial y además supervisaremos el trabajo realizado en materia de SEO realizando las correcciones que sean necesarias para que cada post atraiga la mayor cantidad de clientes posibles. Tenemos una base de datos con más de 500 copyswriters especializados en diferentes temas, encontraremos el mejor copy para su página web. Si quiere más información puede contactar mediante el formulario de contacto.

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Páginas web de empresas de reformas

Diseño de página web económico de reformas
Diseño de página web económico de reformas

¿Cómo es una página web de reformas?

Si tienes una empresa de reformas seguro que te has preguntado más de una vez cómo puedo mejorar mi web de reformas. O bien que debería de tener mi página web. En este post trataré de mostrar cómo debe de ser una web de este tipo. Las páginas web de empresas reformas deben de dejar claro sobre todo desde el principio la especialidad de la empresa. Aunque luego hagamos todo tipo de reformas la especialización es crucial.

Diseño de páginas web de empresas de reformas

La llamada a la acción:

En las páginas web de empresas de reformas es muy importante tener varias llamada a la acción es decir partes de la web resaltadas que llamen la atención para conseguir el fin que se necesite. Los profesionales de este sector saben muy bien que sin presupuesto no hay trabajo que hacer. Por eso una página web debe de tener varias llamadas a la acción para que se pida un presupuesto.Una llamada a la acción sería por ejemplo: Rellene este sencillo formulario y le haremos un presupuesto online sin necesidad de desplazamiento.

El formulario de la página de reformas:

Actualmente el tema de los presupuestos ha dado un paso más y ya no es necesario ir al lugar de la reforma para dar un presupuesto orientativo. Muchas páginas web de reformas tienen ya un cómodo formulario en el que se indica el tipo de trabajo que el cliente quiere realizar y se suben las fotos de la zona que hay que cambiar. Con esto podremos hacer un primer presupuesto sin necesidad de acercarnos al lugar.

Métodos de contacto: 

Algunos clientes prefieren otros medios de contacto en vez que el formulario de contacto.Muchos prefieren llamar incluso el Whatsapp. Una web de reformas debe llevar un botón de WhatsApp, Número de teléfono, un formulario de «te llamo» y todos los métodos de contacto posibles para que el cliente pueda utilizar el que prefiera.

Fotos fotos y fotos. 

Todos sabemos que imagen vale mas que 1000 palabras. Sacar fotografías de tus mejores trabajos puede diferenciarte de la competencia en tu web.  Si controlas el ordenador puedes incluso hacerlo en un blog lo cual te dará una diferenciación total de tu competencia explicando la obra y compartiendo con tu futuro cliente tu manera de trabajar que por supuesto es la mejor.

 

Pero no solo es diseño, una web de reformas es mucho más:

Posicionamiento en buscadores.

Si tienes una empresa de reformas y no estas dado de alta en Google my business estas tardando. El posicionamiento local es crucial para este tipo de empresas, es decir si tu empresa trabaja en Albacete hay que hacer que aparezcas en los primeros puestos de Albacete. las búsquedas geolocalizadas sobre todo para empresas están a la orden del día. Es decir si alguien busca reformas en Albacete tu web debe aparecer en los primeros puestos. para ello es esencial estar dado de alta en Google my Business. También que la web este asociada a la cuenta de Google my Business. Las páginas web de empresas de reformas deben estar asociadas a Google my business.

Darse de alta en listados de empresas de reformas de la zona:

Google rastrea todo si ve que nuestra web está en un listado de páginas web de reformas la dará más importancia que una que no está. Por lo tanto los directorios de empresas locales deben contener la información de nuestra empresa. Si ponemos directorio de empresas de Albacete en Google seguro que nos aparecen mas de un directorio.

Darnos de alta en comparadores de presupuestos

pero un momento … No siempre. Depende de la zona en la que tengas la empresa y de la competencia de la zona. En lagunas web de este tipo hay que pagar. Solo tú como gerente de la empresa sabes si te va a rentar o no, a mi personalmente varios clientes me han dicho que funcionan bien. Hay diferentes directorios aquí paso a describirte algunos de ellos:

  • Tumanitas: Comparador de presupuestos de obras, reformas etc… Rellenas un formulario explicando como funcionas y otras empresas te llaman. En esta web te explican como  funcinona.
  • VIP Reformas: Te pasan normalmente 3 presupuestos al dia, claro depende de la zona etc… Una buena opción para recibir mucho curro pero con mucha competencia.
  • Presupuestos Citiservi: Sobre todo para pequeñas reformas y reparaciones, dicen que son las que más dinero dan…
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Gracias por leerme

Espero que si has llegado hasta aquí y estas pensando en hacer tu web de reformas te haya servido la información o que si ya la tienes echa y le falta algo pues puedas solucionarlos. Desde PowebDesign realizamos páginas web económicas estoy a su disposición en pablo@powebdesign.es o rellenando el sencillo formulario de la web de inicio. Si te ha gustado esta entrada puedes compartirla con los botones de abajo en redes sociales y si deseas recibir una notificación cuando suba información nueva en el formulario de suscripción puede dejar sus datos.

Pablo Romero como responsable de los datos de este formulario declara que los datos se almacenan en una base de datos de los servidores de SiteGround España S.L. Los datos se utilizarán para enviar una notificación al correo electrónico cuando se suba una nueva entrada al Blog. También para enviar información referente a la web powebdesign.es

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Cómo enviar archivos grandes por correo

Logo de wetransfer

¿Cómo enviar archivos grandes por correo electrónico?

Enviar archivos grandes a través de correo electrónico a veces es necesario. Tanto en el trabajo como personalmente muchas veces intentamos enviar vídeos, catálogos, canciones o otro tipo de archivos. Al intentarlo enviar desde nuestro gestor de correo electrónico no nos deja por que hay un límite de megas que no podemos sobrepasar. Hoy en dia prácticamente todos necesitamos enviar un archivo pesado en algún momento.

Para ello podemos utilizar la herramienta Wetransfer gratis. Con esta herramienta podremos de una manera sencilla enviar cualquier tipo de archivo de grandes dimensiones a través del correo electrónico para cualquier persona. Enviar archivos de gran tamaño.

¿Qué es Wetransfer?

 

Es una plataforma que nos permite el envío de archivos grandes por correo. Creada en 2009, con sede en Estados Unidos y Holanda. Solamente en 2017 se enviaron a través de esta web más de diez mil millones de archivos. Esta plataforma nos brinda la posibilidad de enviar cualquier tipo de archivo con un límite de 2GB hasta a 20 destinatarios.

¿Para qué nos puede servir Wetransfer como empresa?

Enviar catálogos grandes por correo electrónico a clientes:

En muchas ocasiones nuestro catálogo en PDF o otro formato similar ocupa más de los 25Mb que nos deja enviar Gmail. Con esta herramienta podremos enviar nuestro catalogo fácilmente para que cualquier cliente se lo descargue y pueda verlo con facilidad. También es recomendable tener una página web económica donde poder subir nuestros productos. Aunque en mucha ocasiones nuestro cliente puede pedirnos expresamente que se lo enviemos por eso esta herramienta nos puede venir muy bien

Enviar muchas fotografías a la vez a través de correo electrónico.

Algunas veces necesitamos, o bien que nos envíen muchas fotografías de algo, o bien enviarlas a nuestros clientes. Con esta herramienta podemos sin esfuerzo enviar archivos pesados con todas las fotografías necesarias.

Enviar vídeos pesados a través del correo electrónico.

Algunas veces tendremos que enviar un vídeo. Para ello desde esta herramienta que también tiene aplicación móvil, podremos enviar un vídeo al correo electrónico de nuestro cliente. Existe el WhatsApp también pero a veces será mejor que el cliente pueda ver el vídeo a través del ordenador o puede que lo necesite así. También como empresa es posible que necesitemos pedir un vídeo al cliente para hacer un presupuesto.

Enviar archivos pesados gratis con wetransfer es la solución. Tener esta herramienta presente o en nuestros marcadores es muy interesante por si acaso. Además si en algún momento la necesitamos mostraremos profesionalidad a nuestro cliente. No quedaremos muy bien si mandamos un pendrive por paquetería postal.

¿Cómo enviar archivos con Wetransfer?

Transferir archivos de gran peso con Wetransfer es muy fácil.

No hace falta registro

Sin registro solamente tendremos que entrar en la página principal o la aplicación para comenzar a trabajar ¿Fácil no?.

Entrar en Wetransfer o abrir la aplicación

Una vez en la web o aplicación de Wetranfer nos encontraremos con el sencillo panel donde tendremos que poner nuestro mail y el mail de la persona a la que queremos enviar el archivo.

Ir a añadir archivo:

Una vez puestos los datos iremos a añadir archivo y elegiremos el archivo de nuestro ordenador o móvil que queramos compartis.

Enviar

¡Listo! el cliente recibirá una notificación en ele correo electrónico para que pueda descargar el archivo. Debemos que tener en cuenta que el archivo solo dura 7 días y luego se borra.

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Cuenta plus de Wetransfer

Si utilizamos mucho el envío de archivos pesados a través de internet tener una cuenta plus nos puede ayudar bastante. Primero por que nos dan 100GB de espacio en la nube donde podemos guardar nuestros archivos siempre. Segundo por que podremos enviar archivos enormes hasta 20gb de una sola vez. Además estos archivos no se borrarán hasta que el usuario lo decida.

WeTransfer también tiene aplicaciones para Mac, iOS y Android.

¿Que mas podemos hacer para mandar archivos grandes a un cliente?

Muchos de vosotros os habreis topado con los llamados archivos comprimidos. Los archivos comprimidos son un tipo de archivo que reduce su tamaño mediante una compresión para ello utiliza un programa. Un archivo comprimido no puede utilizarse a no ser que se descomprima. Los archivos comprimidos que mas se utilizan actualmente son los .zip y los .rar.

Son muy recomendables para mandar también un grupo de archivos juntos de manera que no tengamos que irlos mandando uno por uno ahorrando tiempo en el envio, simplemente metemos todo lo que queramos enviar en un archivo, lo comprimimos y lo enviamos como un único archivo. También lo podemos utilizar para ahorrar espacio en el ordenador con archivos o carpetas que no utilicemos habitualmente.

 

Utilizando WinRar para comprimir archivos

Winrar es un programa gratuito con opción de pago, aunque la opción gratis nos da todo lo que necesitamos para comprimir unu archivo. Es uno de los compresores de archivos más famosos.

Comprimir un archivo con Winrar es muy fácil, una vez de que lo tengamos instalado elegimos el archivo que queremos comprimir y le damos click derecho.Seleccionamos la opción añadir al archivo, Winrar te preguntará las opciones de compresión, le damos a aceptar y listo. ya tenemos nuestro archivo comprimido y preparado para enviar.

Libro recomendado:

En este libro podremos encontrar un montón de recursos que nos pueden hacer la vida más fácil. Actualmente los autónomos y empresarios cada pasamos más tiempo delante del ordenador. Envío de facturas, archivos, reuniones por Skype. Poco a poco el ordenador se va metiendo en el día a día de miles de autónomos. Con este libro podremos tener un poquito de ayuda para optimizar nuestro tiempo frente al ordenador.

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Si alguna vez te has visto en la tesitura de tener que enviar un archivo grande por correo electrónico y no has podido, espero que este post te ayude en futuras ocasiones. Desde PowebDesign diseño de páginas web económicas sabemos que cada se nos exige más como autónomos. Por eso intentamos crear un contenido valioso para ayudar a las Pymes o freelancers que empiezan en cualquier ámbito comercial a mejorar su presencia en internet y sus capacidades informáticas. También desde PowebDesign puede acceder a un curso express de WordPress de 8 horas donde aprenderá a gestionar por sí mismo su página web en WordPress.

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¿Qué es un DPO? ¿en qué nos puede ayudar?

DPO

¿Que es un DPO y como puede ayudar a mi empresa o proyecto?

El DPO : Con la entrada de la nueva ley de protección de datos (GPDR) empezamos a escuchar cosas como: «delegado de datos» «DPO» «Seguridad de datos» «responsable de datos» etc. En este post intentaré explicar de manera sencilla que es un DPO. También intentaré explicar como puede ayudarnos. Tanto si tenemos una web personal, somos una Pyme o Una Gran empresa. La complejidad de la supervisión de datos y de su tratamiento hace a veces indispensable tener un experto con el que consultar. Si aún no sabes lo que es la GPDR visitar ley de protección de datos GPDR

Comenecemos: ¿Qué es un dpo?

Para el común de los mortales:

DPO (Data protecton officer), o en castellano Delegado de protección de datos. Es una persona que tiene la capacitación para adecuar su web a la RGPD (Ley de protección de datos europea).

Si nos ceñimos a lo que dice la ley:

El Data Protection Officer (DPO), puede definirse como aquella persona independiente. Que con una función claramente preventiva y proactiva, supervisa, coordina y transmite la política de protección de datos. Tanto en el interior de la institución como desde dentro hacia el exterior.

¿Por que es necesario un DPO?

Según la nueva ley de protección de datos europea actualmente las páginas web y las empresas necesitan cumplir una serie de obligaciones respecto a datos personales.Con la entrada en vigor de esta nueva ley se intenta proteger más a los consumidores. 

Debido a las quejas que se venían dándose por parte de los consumidores.Como venta de datos terceros, emails masivos, Spam etc. Se decidió dar una protección más a los consumidores  por partes de las empresas. Con la GPDR, las empresas con mas de 250 empleados  tendrán un DPO contratado.

¿Que es lo que puede hacer un DPO por tu empresa o proyecto?

Seguridad de los datos:

Según la nueva ley de protección de datos europea, hay varios niveles de seguridad que se deben cumplir dependiendo de los datos de clientes que tratemos. Un DPO podrá supervisar los sistemas informáticos de seguridad necesarios en tu empresa. Aunque la seguridad informática es muy general, el DPO debe tener el conocimiento suficiente sobre la implementación de la seguridad.también es el responsable de salvaguardar los datos personales de empleados y clientes. En caso de empresas grandes supervisará el departamento de seguridad informática en lo que respecta a datos personales. En empresas muy grandes el DPO es la persona que hará de intermediario entre el departamento de seguridad y el de privacidad encargándose de la supervisión de ambos.

Reclamaciones de clientes

Podrá hacer frente a posibles reclamaciones respecto a los datos de tu empresa. Cuando un cliente pone una reclamación respecto al tratamiento de los datos personales. El DPO puede intervenir para mediar en el conflicto o bien para actuar de manera responsable frente a la reclamación. Los clientes pueden pedir por ley el borrado de datos personales o el cambio de estos datos. también pedir que le demos toda la información que tenemos sobre ellos en nuestra base de datos. El DPO deberá resolver cualquier tipo de reclamación por parte de los clientes.

Textos legales

Te ayudará a crear textos legales para tus páginas. Actualmente se ha complicado mucho el tema legal de las páginas web. Es decir, dependiendo de que sea una suscripción o una petición de información se deben implementar en la web diferentes sistemas de aceptación de la RGPD. También debemos tener en cuenta que la persona que navega por la web debe aceptar las cookies. El DPO implementa en la web todos los sistemas de aceptación de política de privacidad como por ejemplo la doble aceptación si fuera necesaria. También el estudio de las cookies necesarias para informar al cliente sobre ellas.

Marketing:

Te podrá asesorar para posibles acciones de Marketing. Actualmente para enviar publicidad a nuestros clientes es necesario tener el consentimiento explicito para que reciban esta publicidad. Si se colara en nuestro listado de email alguna persona que no haya dado su consentimiento, podría ser un riesgo de cara a posibles multas. El DPO tiene que cerciorarse que las listas de Email cumplen con la RGPD.

 
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Si citamos exactamente la normativa Europa un DPO tiene que:

Informar y asesorar.

Debe de dar toda la información necesaria a la empresa acerca de las obligaciones que le impone el Reglamento, y documentar esta actividad y las respuestas que se han dado a sus peticiones

Controlar la implementación y aplicación de las políticas de la empresa.

Debe de estar al tanto de que la empresa cumpla dentro de su política con todo en relación con la protección de datos personales.Incluyendo la asignación de responsabilidades, la capacitación del personal involucrado en los tratamientos, y la realización de auditorías periódicas.

Controlar la implementación y aplicación del Reglamento.

En particular los requisitos relativos a la protección de datos por diseño, protección de datos por defecto, la seguridad de los datos y las solicitudes de ejercicio de derecho.

Asegurarse de mantener la documentación.

Hacer un seguimiento de la documentación de la empresa para que cumpla con lo que exige el Reglamento. también debe controlar la documentación, notificación y comunicación de fugas de datos personales.

Controlar la aplicación por la empresa de lo establecido en los analisis de impacto.

Y la solicitud de autorización o consulta previa.

Actuar como contacto con la autoridad supervisora.

Controlar las respuestas que se le ofrezcan, así como colaborar con ésta dentro de su esfera de competencias, ya sea a su solicitud, o por iniciativa propia.

Si una característica debe presidir la función del DPO, es su plena independencia.

No debiendo recibir instrucciones ni del responsable del fichero o tratamiento. Ni de cualquier tercero que trate de limitar o condicionar el ejercicio de su actividad profesional en relación con sus funciones en la materia que nos ocupa.La figura de un DPO en definitiva ya sea dentro de la empresa o contratado externamente es necesaria si queremos evitar las multas que se están poniendo actualmente. Ya seamos pequeña o mediana empresa debemos adecuar nuestra web a la nueva ley de protección de datos para no ponernos en riesgo de ser multados.

Si desea puede acceder al texto íntegro de la ley de protección de datos y también mediante un sencillo test consultar si tu empresa cumple con la ley de protección de datos mediante la herramienta oficial de la Agencia Española de protección de datos-

Un Libro

Desde la entrada en vigor de La ley de protección de datos europea se han publicado infinidad de libros. En este interesantisimo libro varios expertos diferentes materias hablan sobre el derecho a la protección de datos. Con una visión más humana defienden el derecho a la ley de protección de datos . Al fin y al cabo, es un derecho de los consumidores y los ciudadanos. Detrás de los datos personales hay una persona y no un numero.

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Gracias.

Espero que hayas aprendido un poco más sobre el DPO en esta entrada. Si tienes cualquier duda puedes dejarme un comentario. También puedes compartir en redes sociales si te parece interesante el tema. Si quieres recibir un correo electrónico cuando suba algo nuevo al blog. Puedes suscribirte rellenando el formulario de contacto.Si desea adecuar su web a la ley de protección de datos o una página web económica estoy a su disposición. Puede contactar en el mail pablo@powebdesign.es. 

Pablo Romero como responsable de los datos de este formulario declara que los datos se almacenan en una base de datos de los servidores de SiteGround España S.L. Los datos se utilizarán para enviar una notificación al correo electrónico cuando se suba una nueva entrada al Blog. También para enviar información referente a la web powebdesign.es

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Fidelizar al cliente desde la web y las redes sociales

fidelizar al cliente

Como fidelizar al cliente ayudándonos de nuestra web y las redes sociales:

Algunas veces el cliente no nos valora lo suficiente y quizás nuestro esfuerzo y nuestro trabajo parece no ser suficiente por la persona o personas para las que trabajamos. Pero esto no es culpa de los clientes. Hay que saber venderse y hacernos apreciar como marca y emprendedores. La fidelización al cliente supone generar confianza y dar un buen servicio. Si quiere saber más sobre la fidelización de clientes en Internet siga leyendo.

Lo más importante para fidelizar es mejorar, ampliar y conseguir que la comunicación con el cliente sea rápida y concisa.

Según el último estudio internacional de afc España el consumidor de internet experimenta 4 fases antes de llegar a la fase de fidelización, estas son: Interés, experiencia, la evaluación la inmersión y la fidelidad.

El interés y la experiencia:

Es llamar la atención del consumidor y que este responda positivamente. El cliente muestra interés cuando siente que el producto está hecho a su medida o ve una diferenciación respecto a otros. Por eso es importante buscar algo que nos diferencie del resto.

Según este estudio la facilidad de interacción y el escaso esfuerzo por parte de los consumidores son los factores más importantes a la hora de evaluar la calidad de las experiencias. Hay que ponerlo fácil sobre todo en las redes sociales. Para ello debemos esforzarnos en comunicarnos bien. Sobre todo, en el 2018, saber hablar bien a través de llamadas telefónicas y vídeo llamadas. Si tenemos Twitter y Facebook debemos de mantenernos atentos a las notificaciones de Messenger y a las publicaciones en nuestro perfil, así como comentarios. Responder 3 días después a un comentario es llegar tarde.

Reunion con móvil y ordenador

La evaluación y la inmersión:

En este punto entran en juego diferentes sentimientos como la satisfacción y el entusiasmo. Contestar y agradecer rápidamente los comentarios recibidos en redes sociales, a las llamadas telefónicas y además a los emails es algo clave para que el cliente se sienta valorado. Por eso debemos tener agilidad con el teléfono móvil para poder contestar mails, mensajes y comentarios de redes sociales. En definitiva, estar al tanto de lo que ocurre alrededor de nuestra empresa en las redes.

La fidelización:

En este proceso la fidelización del cliente debe ser el objetivo. Una vez cubiertas las 4 fases anteriores debemos centrarnos en las tendencias. Esto hace que nuestro cliente valore nuestro trabajo y confíe en nosotros. 

Basándose en estas premisas Fjord llevo un estudio para identificar las principales tendencias de fidelización

Haz más y presume menos.

Be Doer, cuando un cliente nos llama para hacer o modificar un trabajo no presumas de tu trabajo. Es mejor empezar a hacer que hablar.

Di adiós a los horarios.

Tampoco es estar 24 horas pendiente del negocio, pero la rapidez al contestar en ciertos canales es clave.

Actúa rápidamente con las malas experiencias.

Lo principal es que si hay algo que solucionar de cara a un cliente lo hagas cuanto antes. Dejando para más tarde otras obligaciones.

Ampliar nuevos horizontes

Buscar nuevas plataformas. Buscar nuevas alternativas, productos etc… Lo que sea que aporte un valor extra a nuestros clientes.

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¿Qué debería tener una página web profesional para fidelizar al cliente?

Un diseño web profesional debe tener en cuenta que la web tenga medios de contacto fáciles e intuitivos que pueden ser:

  • WhatsApp: Se puede integrar un botón que nos dirija directamente al WhatsApp del teléfono de empresa para contactar rápidamente.
  • Chat: Integrar un chat que se pueda ver desde el teléfono del cliente
  • Formulario de contacto: Que sea fácil de utilizar y contemple la ley de protección de datos.
  • Número de teléfono y correo electrónico.
  • Iconos a redes sociales. Facebook, Twitter, Instagram, Google +

Lo importante es que de un vistazo quede claro cuál es el objetivo de la web. También es importante la facilidad de comunicación con la empresa, autónomo etc.

Tiene más información sobre esto en el post: cómo comunicar más con tu web.

 

¿Como fidelizamos al cliente a través de nuestra web?

La fidelización del cliente es muy importante. Esto quiere decir que el cliente vuelva a confiar en nosotros para contratar nuestros servicios y productos. ¿Pero se puede fidelizar a través de una web?.

Una página web no sólo debe ser un escaparate. También es un punto de contacto entre tu empresa y el cliente haciendo que de un solo vistazo pueda contactar contigo.  Si el cliente ha perdido tu tarjeta o tu teléfono y te busca por Intenet debe de encontrar tu web.

Una marca vende pero una gran marca enamora. Toda gran marca debe tener una web en la que sus clientes puedan entrar para cualquier duda.

Fidelizando con cabeza:

A través de una web un cliente tiene que ver esquematizado y claro nuestra oferta. Por lo que si en algún momento necesita nuestros servicios o producto volverá a la pagina web. Por ejemplo un gimnasio que tiene varias actividades o un restaurante que tiene una carta amplia o da espectáculos. Siempre que piensen en nuestra oferta visitaran nuestra web.

Tu empresa tiene unos valores y una filosofía que engancha al cliente pero si no la expones en ningún sitio puede pasar desapercibida si tu filosofía encaja con la de tu cliente este volverá.

En épocas festivas o promocionales puedes servirte de la web para lanzar ofertas exclusivas para tus clientes que te hayan contactado. Por eso es importante pedir el correo electrónico en los formularios de contacto. Así lograrás mas trafico, mejor seo y fidelización por parte del cliente.

También a través de la web puedes emplear herramientas como las encuestas o la opinión sobre un producto. Preocupándote de lo que opinen de ti tus clientes y mejorando para que en definitiva quieran volver a comprar tu producto o servicio.

Integrar canales de comunicación en una página web para mejorar la fidelización al cliente:

Hoy tenemos la posibilidad de integrar toda nuestra información en una misma página web. Para que el cliente pueda tener toda la información a mano, sin necesidad de perderse en abrir nuevas páginas de Facebook o Twitter o YouTube. También para el usuario es más sencillo de un solo vistazo ver nuestros últimos tweets, última publicación en Facebook o último vídeo de nuestro canal de YouTube. Para la empresa una gran oportunidad de captar clientes y darse a conocer de una manera mucho más efectiva y evitar una gran tasa de abandono que se produce al tener que abrir otras pestañas para “navegar” por otras redes.

Dar al cliente alternativas de comunicación para fidelizar y dar mejor servicio

Darle al cliente diferentes alternativas para informarse sobre nosotros también mejorara que la tasa de abandono no sea tan alta. Al tener diferentes alternativas

Canal de YouTube, twitter, Facebook etc el usuario elegirá la que más se adecue a sus gustos. No es lo mismo tener un botón que nos lleve a twitter o al canal de

YouTube que tener colgado en nuestra página principal el último vídeo o el ultimo tweet. En lo primero el usuario no sabe lo que encontrara en lo segundo el usuario al tenerlo delante solo tendrá que dar a reproducir o leer los últimos tweets mejorando así la interacción entre empresa y usuario.

Cuanto más transparente es un negocio más confianza genera. Tener toda la información sin necesidad de tener que abrir una página diferente es una gran oportunidad para aumentar la confianza ofreciendo más información proactivamente. Además esto nos ayudará a fidelizar al cliente a través de nuestra página web y redes sociales.

Bajo mi punto de vista aumentar la capacidad de comunicación de una web hacia sus clientes es vital y necesario para mejorar la fidelización de nuestros clientes. Por ello la integración de diferentes canales de comunicación directamente en la página es una solución  a tener en cuenta.

botones con carita triste seria y feliz

Conocer la opinión de tus clientes es importantisimo en la fidelización

¿Conoces la opinión de los visitantes de tu web? ¿crees que están satisfechos al 100%?,

Es importante saber que opinan sobre ti para fidelizar al cliente, mejorar los productos y comprender las necesidades de las personas que entran en tu página. Para ello podemos implementar en nuestra web varias herramientas que faciliten esa comunicación:

Encuestas: 

Una sencilla encuesta te mantendrá informado de todos los aspectos que necesites saber sobre tu web. Satisfacción con la interacción con la página, sobre la claridad de contenidos, la facilidad de encontrarte en internet etc…, la encuesta debe ser sencilla y concisa no más de 5 o 6 preguntas y no más de 3 opciones es lo mejor para que el cliente no abandone

Redes sociales:

Como ya comentamos mas arriba, hay herramientas con las que podemos implementar los tweets o los mensajes que se publican en tu Facebook dentro de tu página lo cual además de generar sensación de transparencia con el cliente te servirá para tener más alternativas de comunicación con el usuario. A veces contratar los servicios de un Comunity Manager puede ser de provecho.

Valoraciones:

En las tiendas On-line tener la valoración del cliente de tu producto puede servirte para decidir la línea de producto que vas a vender o seguir vendiendo y cuales debes descartar, también importa mucho la valoración del envío para saber con qué empresas de transporte trabajar. Las valoraciones pueden ser con estrellas valorando del uno al cinco o del uno al diez, pero también es muy interesante dar la opción al cliente de dejar un pequeño comentario sobre el producto.

Es sencillo implementar estas herramientas en tu web y te dará una valiosa información para que puedas mejorar y al final serás recomendado por tus clientes y aumentarán tus visitas y ventas.

Libros

Si te gusta el tema y te has quedado con ganas de saber más ,en este caso os dejo dos libros bastante completos sobre como fidelizar a los clientes. Uno de Juan Carlos Alcaide que tiene varios libros sobre Marketing.Lleva toda la vida enseñando sobre fidelización y Marketing a emprendedores. Otro de un consultor que se llama Alejandro Schnarch en el cual profundiza más sobre como fidelizar en el entorno de Internet.

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Muchas gracias por leerme

Espero que hayas disfrutado de esta entrada. Diseño de páginas web económicas adaptadas para poder fidelizar un poco más a tus clientes estoy disponible en el correo electronico pablo@powebdesign.es.Si lo deseas también tengo un curso de WordPress de 8 horas donde puedes aprender algunos secretos sobre como llegar a más clientes con tu WordPress. También puedes compartir esta información en redes sociales si crees que puede ser valiosa

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Google my business: ¿cómo darse de alta en Google my business?

Logo de Google My Business

¿Qué es Google my Business?

Google my business es un servicio que Google ofrece a los negocios con el objetivo de mejorar la información que ofrecen a sus clientes. Google my bussines mejora el posicionamiento local de la web de nuestro negocio en buscadores haciendo que si alguien busca nuestro negocio en nuestro barrio o localidad podamos aparecer  en las primeras posiciones, igualmente si buscan nuestro en Google Maps aparecerá nuestro negocio en el mapa.

¿Que información da Google my business a los clientes?

Horarios de apertura y cierre:

Mejorando así nuestra capacidad de venta al informar al cliente cuándo pueden visitar la tienda exactamente. Muchos clientes buscarán en Google si ya te conocen si estás abierto en ese momento o el horario que dispones para ir a tu local. Con esta información evitamos también en los meses de vacaciones que alguien valla a nuestro local y lo encuentre cerrado.

Datos de contacto:

Mail o teléfono, aumentando nuestra disponibilidad y servicio. Para muchos clientes a veces es lo peor no encontrar un medio por el que comunicarse con nosotros y es mejor estar disponible. También un buen diseño web debe de llevar algún tipo de medio de contacto a parte de tenerlo en Google my business

Productos:

Una imagen vale más que mil palabras y con Google my business podemos poner fotografías de nuestros productos local etc. Mejorando nuestra visibilidad. Además permite también poner un link a nuestra web. Si buscamos un buen diseñador web económico  mejoraremos la imagen del con un link a nuestra página.

Web Hosting
Web Hosting

Vídeos:

También podemos poner vídeos. El vídeo se está convirtiendo en una importantísima fuente de clientes, tener un vídeo cercano en el que expliquemos un poco quienes somos y lo que hacemos puede ser la diferencia entre conseguir que un cliente se interese por nosotros o que pase. Es importante aumentar las ventas con vídeos en nuestro negocio.

Enlaces:

Muy importante los enlaces a la web, si buscáis cualquier negocio veréis que los que más reseñas tienen son los que tienen Página Web. Por eso es importante acompañar nuestro Facebook,  e Instagram con una página web económica que convenza de que somos la mejor opción.

Reseñas de clientes o usuarios.

Importante para mejorar nuestro servicio saber la opinión que tienen sobre nosotros y así poder mejorar nuestros servicios.

¿Cómo mejora Google My Business mi negocio?

Al aparecer en las primeras posiciones de búsqueda cuando alguien está buscando un servicio en una zona. Es decir, si alguien busca «tintorería» en el buscador, la geolocalización del Móvil hará que aparezcan primero las Tintorerías de la zona. Gracias a esto el cliente se acercará a la que más le llame la atención. Está claro que los clientes suelen optar por los negocios que disponen de Web, por lo menos son los que más reseñas tienen, y por eso siempre digo que una web no solo vende con los clientes que entran a verla, sino que también, simplemente con que el cliente vea que tenemos web, daremos mucha más imagen de profesionalidad.

¿Cómo darse de alta en Google My Business?

En este vídeo os muestro cómo:

En cada entrada iré poniendo un libro que creo que puede ser recomendado para ampliar información. En este caso no hay ningún libro que hable directamente sobre Google my business. Adelantándome a otro post que voy a escribir no esta mal si tenemos un negocio y sabemos manejar un ordenador seguir algunos consejos y paso a paso para aprender a poner anuncios en Google. Aquí os dejo un gran libro con el que pasito a paso podéis aprender a poner  anuncios en Google.

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Gracias

Tener Google My Business para nuestro negocio es muy sencillo. Pero si contratamos una página web económica mejorará mucho nuestra visibilidad online y también nuestras ventas.

Espero que te haya gustado esta entrada si es así puedes compartirla en los botones de abajo. Si buscas un diseño web económico para tu empresa estoy a tu entera disposición en mi correo electrónico pablo@powebdesign.es.

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Cómo saber la posición de mi web en Google con SERPROBOT

Logotipo de SerpLab

¿Como saber la posición de una web en Google?

La posición en Google de una web es importante. Si tienes una web  de vez en cuando está bien saber que posición ocupas en el buscador, con SerpRobot podremos averiguar que posición ocupamos con diferentes frases de búsqueda o «palabras clave».

Para Saber la posición en Google al buscar con una frase específica podemos utilizar Serprobot :

Esta herramienta nos ofrece la posibilidad de saber la posición de nuestra web para ello debemos ir a la página de SerpRobot y seguir los siguientes.

Pasos para saber nuestra posición en Google con SerpRobot:

1-Página principal:

Lo primero que veremos en la página principal es la presentación con un botón azul donde pone «Free Serp Check». Nada que destacar, damos al botón y se nos abrirá la página de búsqueda.

2- página de búsqueda

Con varios recuadros: «choose your region», «Enter your domain name» y «Enter your keywords». Aquí es donde comenzaremos a trabajar con la herramienta.

3-Choose your region:

Tendremos que elegir la región donde queremos aparecer en nuestra página. Si tenemos un negocio internacional pues lo dejaremos en Google.com. Pero si nuestro negocio es solo de España buscaremos Google.es

4-Enter your domain name:

Aquí debemos meter nuestro nombre de dominio que aparece en nuestra barra de direcciones es decir: «nombredelaweb.es» o lo que sea, si queremos que tenga en cuenta las palabras de nuestro nombre de dominio hay que marcar el recuadro «use url» (Recomendado)

5-Enter your keywords:

Aqúi deberemos poner una a una las palabras con las que nos gustaría aparecer en Google. Podemos utilizar las búsquedas con las frases más comunes para hacer un pequeño estudio de nuestra posición en Google. Por ejemplo, si tenemos un herbolario en Sevilla lo primero que deberíamos poner en la búsqueda es «herbolario en Sevilla». ( por ejemplo diseño web económico en WordPress en mi caso). una vez metidas todas las palabras o frases resolvemos el Captcha y le damos al botón «Check SERP Now»

Analizar los resultados:

Si no apareces en el top 100 no aparecerás en la búsqueda, esta herramienta solo te dice la posición dentro de los 100 primeros resultados. Si con alguna palabra o frase apareces en el top 100 te dirá exactamente la posición y estarás de enhorabuena. Un amigo mio experto en posicionamiento en Google dice que si apareces en el top 100 puedes aparecer en el top 10!

Una vez sabemos nuestra posición en Google de ahí puedes realizar los cambios que desees en tu presentación y tu web mejorando las palabras de búsqueda según sea necesario. Es importante para el posicionamiento web tener un buen diseño web económico (si puede ser :-)) que esté optimizado en velocidad.

Vídeo de como utilizar SerpRobot para averiguar nuestra posición en Google

Web Hosting

¿Que podemos hacer para aparecer en las primeras posiciones de Google sin ser expertos en SEO?

Estar atentos a las novedades y tendencias:

Es importante buscar un tendencias y novedades para adelantarnos a la competencia. Cosas que estén en auge y relacionadas a nuestra actividad comercial. Por ejemplo, si vendemos muebles y parece que están de moda los muebles de roble de pues podemos cambiar la descripción en Google a muebles de roble en «nuestra localidad».

Poner palabras alternativas en nuestra presentación o descripción

A veces si la competencia es alta con ciertas palabras y no aparecemos en las primeras posiciones. Es mejor poner en nuestra descripción palabras que no sean comunes. Así llegaremos a clientes que busquen cosas más específicas. Por ejemplo: especialistas en herbodietética en Sevilla. En un nicho pequeño siempre hay menos competencia en las búsquedas. 

Utilizar tu zona y localidad en tu descripción:

Si en nuestra descripción ponemos por ejemplo muebles de Roble rojo realizados a mano en Albacete. Aunque las búsquedas para esas palabras sean menores tendremos menos competencia y llegaremos a ese cliente que busca algo especifico. Especializarse es una buena manera de ganar más y mejores clientes.

La importancia de las palabras clave y el seo local:

Es muy importante para poder aparecer en las primeras posiciones utilizar las palabras claves adecuadas y que se ajusten a nuestra actividad. Si nuestro negocio o servicio está en Sevilla tiene que aparecer en el título. Por ejemplo: «Herbolario en Sevilla»

Si en los resultados de búsqueda hay mucha competencia en nuestra localidad debemos de buscar palabras más especializadas o específicas. Así llegaremos a esos clientes que buscan esos servicios más especializados.

Web Hosting

Si quereis saber más sobre vuestra posición en google SEO y posicionamiento en Googley además queréis hablar con más fluidez con la persona que os lleva la web. O poneros vosotros mismos manos a la obra. Os dejo un libro bastante ameno al que podéis echar un vistazo. Aunque el posicionamiento web es un mundo enorme con unos consejos básicos podemos sacarle algo más de partido a nuestra web. También tendremos más claro  lo que hace nuestro diseñador web o nuestra agencia de seo.

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Bueno espero que esta entrada te haya gustado y te sirva de ayuda para comenzar en esto del mundo del posicionamiento online y que de vez en cuando puedas echar un vistazo para saber si tu empresa tiene la web posicionada. Hay otro artículo interesante si quieres ampliar información sobre el posicionamiento local. Para el seo local entre otras cosas es recomendable darse de alta en google My Business, en esta entrada hablo sobre ello: cómo posicionar una web localmente. también puedes leer como darse de alta en Google my Business  Si te ha gustado este artículo puedes compartirlo en redes sociales con amigos, emprendedores o empresarios, si quieres recibir una notificación cuando suba una nueva entrada puedes suscribirte al blog rellenando el recuadro de al lado.

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Cómo crear anuncios y publicaciones atractivas con Canva

Crear un anuncio con canva, pantallazo de Canva
Crear un anuncio con canva, pantallazo de Canva

Crear un anuncio con Canva aumenta tus ventas y mejora tu presencia online.

Crear un anuncio con canva y publicarlo en facebook puede atraer más clientes.Este es el segundo post que escribo sobre Canva. Tener redes sociales es algo prácticamente obligatorio para cualquier autónomo freelance o Pyme además de tener una web corporativa con un buen diseño web. Tener redes sociales nos hace llegar a más gente y que cuando alguien esté interesado en nuestros servicios nos pueda encontrar saber más de nosotros. Con Canva mejoraremos nuestra presencia en redes sociales y destacaremos sobre la competencia

¿Que hay que saber antes de crear un anuncio con Canva para Facebook ?

Muchas veces me encuentro con gente con un negocio o actividad que al entrar a su Facebook o Instagram lo tienen abandonado. Esto a cualquier persona que quiera contratarnos le dará una mala sensación. También tenemos el lado opuesto personas que comparten en sus redes sociales multitud de contenido que no tiene nada que ver con su actividad. Puede leer más sobre cómo mejorar el perfil y la página de Facebook en este Post : Páginas de negocio en Facebook algunos consejos interesantes.

Compartir la vida personal en Facebook:

Si tenemos un perfil de negocio en Facebook no es aconsejable aparecer en fotos «mamao» en las vacaciones del último verano o haciendo un calvo por la ventanilla del coche. Son exageraciones pero es mejor tener dos perfiles de Facebook, uno profesional donde subamos fotografías y vídeos de nuestro trabajo, y que esté en nuestra página web y otro donde podamos meter amigos y familiares.

No entrar a Facebook nunca:

Este es otro polo, debemos entrar de vez en cuando y compartir alguna foto o vídeo de algún trabajo añadir algún perfil aunque sea de la competencia y ver que pasa en esta red social. Por lo menos cada dos o 3 días no esta de más echarle 20 minutillos a curiosear y subir alguna foto o noticia relacionada con nuestro ámbito laboral.

Pasarse el día en facebook.

Tampoco da muy buena imagen estar compartiendo todo el día cosas en Facebook. Esto cansará a las personas que nos sigan que terminarán por abandonar nuestro perfil.

¿Por que te pones a hablar de facebook si yo lo que quiero es hacer anuncios con canva?

Bueno al fin y al cabo cuando hacemos algún anuncio con Canva lo normal es que valla a nuestro Facebook o a algún grupo de Facebook donde queremos buscar clientes. Por eso es bueno antes de nada tener claro estas nociones básicas. Así también gracias a esto podemos saber como utilizar los grupos de facebook para mejorar nuestro negocio.

¿Qué me ofrece crear un anuncio con Canva para mejorar?

Mediante Canva podemos realizar de vez en cuando una acción que llame la atención, atraiga a la gente y ayude a mejorar nuestra presencia en Internet.  Crear un anuncio con canva con bonitas ofertas, avisos o simplemente deseando los buenos días con nuestro logo debajo. En este post me enfoco en anuncios para redes sociales principalmente Facebook. Pero si queréis más tutoriales de este tipo solo tenéis que poneros en contacto conmigo por WhatsApp o a través del mail o el formulario de contacto desde esta misma web y pedirme que queréis aprender a hacer con Canva.

¿Cómo hacer un anuncio con Canva?

Primero tenemos que abrir una cuenta desde  https://www.canva.com/es_us/ o descargarnos la aplicación:

Canva para Androdid

Canva para IOS .

Una vez dentro veremos que tenemos una serie de herramientas e imágenes para comenzar a trabajar, no desesperes si al principio no salen las cosas como quieres. Con muy poca práctica podréis hacer publicaciones y anuncios muy atractivos para vuestro Facebook. No solo podremos crear un anuncio con Canva tambiénes posible hacer portadas para vuestro perfil de facebook y muchas más cosas.

Web Hosting
Web Hosting

Hecho esto podemos empezar a trabajar con la aplicación. En este vídeo explico cómo  crear un anuncio u oferta fácilmente:

Antes de empezar a crear un anuncio con Canva:

Asegúrate de que quede claro el mensaje.

Es recomendable que aparezca el logo de nuestra empresa, si no lo tenemos podemos ponernos en contacto con el diseñador que nos lo hizo y que nos pase una copia. Lo que vendes tiene que quedar claro con solo echar un vistazo a la publicación y con una frase corta y concisa.

Diles a los usuarios qué tienen que hacer

«compra el producto, póngase en contacto conmigo, para más información visite este link…». El usuario que ve tu publicación tiene que saber porqué has echo ese anuncio y qué quieres conseguir, aquí cuanto más claro y conciso quede el mensaje mejor.

Sencillez

Que el anuncio respire que sea sencillo no aturulles de información el anuncio cuanto más contenido tenga más complicado será que llame la atención. 

Utiliza la imagen que llame mucho la atención.

Usa imágenes llamativas, también puedes utilizar el humor que siempre llama la atención. Dependiendo de lo que quieras trasmitir puedes utilizar unos colores u otros.Si quieres saber más sobre colores puedes leer esta entrada donde detallo lo que supone el uso de cada color: como saber si tu logo está bien

Adapta tu mensaje a la audiencia

Ten en cuenta a quién va a interesar tu producto para saber que puede ser cliente potencial y adapta el mensaje a este tipo de cliente. Puedes hablar de tu o de Vd dependiendo a quién te dirijas (edad, poder adquisitivo, zona, etc…),

Espero que te haya gustado la entrada, si es así puedes compartirla con los botones de abajo, a mi esta herramienta me ha ayudado a conseguir algunos clientes con publicaciones atractivas y espero que a ti también te sirva, tenemos la posibilidad de recurrir a un diseñador gráfico si queremos un resultado mucho mas profesional pero la verdad que con Canva este tipo de publicaciones queda muy bien. Como siempre  dejo un libro recomendado si quieres ampliar información sobre este tema o otros temas, solo cuesta 2€ descargarlo y está muy bien. Si desea más información sobre diseño web económico profesional estoy a su disposición en pablo@powebdesign.es

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Cómo personalizar tu portada de Facebook con Canva

Logo de canva aplicación de diseño gráfico

Mejora tu Facebook con una portada personalizada a tu negocio o actividad de manera sencilla con Canva:

Llamar la atención a través de redes sociales es una tarea que las grandes empresas saben hacer muy bien. las Pymes, los autónomos o FreeLancer a veces no tenemos tiempo o herramientas para poder llamar tanto la atención. Mediante esta herramienta podemos sin unos grandes conocimientos en publicidad o diseño hacer algunas acciones que nos ayuden a destacar para mejorar las ventas.

Canva es una herramienta muy completa que nos permitirá entre otras cosas mejorar la presencia de nuestro Facebook, twitter, Instagram etc.. ya que podemos hacer portadas a nuestro gusto para nuestro perfil o página de Facebook, crear anuncios, mejorar fotografías añadiendo textos y casi todo lo que queramos hacer.

También dispone de una aplicación móvil con la que desde cualquier sitio y en nuestros ratos libres podemos diseñar con fotografías, añadir diferentes tipografías crear de manera casi profesional anuncios, portadas, publicaciones de Instagram etc…

¿Qué nos ofrece gratis Canva?

Canva tiene una biblioteca de diseños profesionales Gratis que podemos adaptar y cambiar a nuestro gusto.

Los diseños Vienen ya adaptados al tamaño óptimo para las diferentes redes sociales.

Podemos subir imágenes propias, tiene imágenes gratis y además con su cuenta Premium tendrás acceso a miles de imágenes profesionales

¿Como podemos empezar ?

Lo primero que debemos hacer es abrirnos una cuenta desde su web https://www.canva.com/es_us/ o descargarnos la aplicación de móvil desde play store de Google si tenemos Android: Canva para Androdid o desde App Store si utilizamos IOS: canva para IOS .

Una vez creada nuestra cuenta entraremos a la aplicación donde nos saldrá un listado de todos los diseños que podemos realizar.

¿Cómo realizar una portada de faceBook?

En este videotutorial explico cómo podemos realizar una portada para nuestro perfil o página de Facebook con Canva.

Antes de empezar:

  • Reconoce cuales son los colores corporativos de tu empresa para que tu portada quede acorde con los colores de tu empresa.
  • Busca la imagen de tu logo para subirla y ponerla en la portada
  • Busca imágenes en bancos de imagenes gratuitos como pixbay, elige tres o cuatro ya que no siempre todas quedan bien.
  • Prueba varios formatos de tipografía, Elige un titulo y un subtitulo llamativo.
  • No te preocupes si en el momento de subir tu portada no queda del todo bien, podrás modificarla todas las veces que necesites.
  • Disfruta del programa hazlo poco a poco y al final quedará a tu gusto.

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IMPORTANTE SI TIENES UNA WEB – La nueva ley de protección de Datos Gprd –

Candado de Gpdr
Candado de Gpdr

¿Que es la GDPR?, ley de protección de datos europea:

El día 25 de Mayo del 2018 entró en vigor la GDPR (General Data Protection Regulation). Esta normativa afecta a todas las empresas dentro de Europa que traten con datos personales. (con tener un simple formulario de contacto es suficiente para tener que cumplirla). Se trata de una nueva regulación de protección de datos a nivel europeo obligatorio para todos los ámbitos económicos que utilicen datos personales de terceros.

Un poco de historia sobre el Reglamento Europeo de protección de datos:

El Reglamento General de Protección de Datos, tras un complejo proceso de formación, es finalmente publicado en el Diario Oficial de la Unión Europea el 4 de mayo de 2016, entrando en vigor 20 días después de su publicación y siendo aplicable a partir del 25 de mayo de 2018.

Para entender el significado de dicho Reglamento es preciso hacer mención junto a las Directrices de la OCDE de 1980, que fueron determinantes en la evolución que se ha producido de la protección de datos a nivel global. Estas normas comienzan a quedarse obsoletas entendiéndose necesaria una gran reforma debido al gran salto tecnológico al que asistimos durante el comienzo del nuevo siglo. Tanto es así que el referido Reglamento de 2012 en su artículo 94 se encarga expresamente de derogar la Directiva desde que el mismo se comience a aplicar (25 de mayo de 2018).

No obstante es preciso que no olvidemos la importancia que dicha Directiva ha tenido en la materia, ya que los principales principios y fundamentos del Reglamente están inspirados en los que ya recogía la Directiva constituyendo estos la esencia del derecho a la protección de datos.

En cualquier caso el Reglamento introduce importantes innovaciones en la materia, pasándose de una mera articulación de la gestión de datos a poner gran énfasis en la el uso responsable de los mismos (art. 5.2 del Reglamento). Del mismo modo, adquiere una notoria importancia la figura de las autoridades de control independientes, elemento esencial para el derecho fundamental a la protección de datos (art. 8.3 de la Carta Europea de Derechos fundamentales).

Analizando el significado de estos dos rasgos fundamentales se deduce que la máxima del nuevo Reglamento europeo de protección de datos no es otra que la de fortalecer la idea del uso responsable de la información así como su sistema sancionador, creando así un nuevo modelo de protección de datos.

La finalidad última del Reglamento es generar un marco más unitario y coherente a la hora de su aplicación que evite las diferencias en la aplicación de los derechos de protección de datos. No podemos olvidar que dicho Reglamento original del aparato legislativo de la Unión Europea tiene un alcance general y es obligatorio en todos sus elementos por lo que no cabe transposición aunque sí sea posible su posterior desarrollo.

Este hecho nos hace reflexionar sobre la relevancia de la materia y del elemento unificador que normativa ha pretendido introducir ya que tal y como establece el artículo 81 de la Constitución esta materia precisa ser regulada mediante Ley orgánica, si bien, queda contenida en un Reglamento europeo.

Es preciso analizar el efecto que este hecho puede generar en nuestra Ley Orgánica de Protección de Datos, que en ningún caso podrá considerarse derogada, sino que asume un papel de complemento con respecto al contenido que aparece en el Reglamento.

Este asunto lo resuelve el Reglamento en su artículo 2.2 a): “El presente Reglamento no se aplica al tratamiento de datos personales en el ejercicio de una actividad no comprendida en el ámbito de aplicación del Derecho de la Unión».

Lo que supone que será precisamente la LOPD la que actúa en estos casos no comprendido en el ámbito de aplicación del Reglamento.

Pros y contras de la ley de protección de datos europea:

  • Lo bueno: ya no hace falta pagar en la Agencia Española de Protección de datos para poder utilizar datos de clientes. Esto es un ahorro considerable para las empresas. Además tampoco es necesario darse de alta en la Agencia Española de Protección de Datos para tratar con datos personales.
  • Lo menos bueno: el tema multas ya no lo lleva la AEPD que hasta el momento no llegaba a regular todas las páginas por lo que mucha gente no cumplía con la ley de protección de datos. Las multas pasan de ser un máximo de 60000 euros de multa a 2 millones de euros o el 4% de la facturación anual.

Para actualizarla lo mejor es contratar a alguien que tenga el título de Data Protection Officer. Así podrá gestionar e implementar todo el texto legal y los sistemas de seguridad que necesita una página web. También debemos de nombrar un delegado o responsable de los datos.Si nuestra empresa es pequeña pues el responsable será la persona encargada de la empresa en caso de que no nombremos a nadie.Esta persona debe aparecer como responsable de protección de datos en el texto legal.

Desde el día 25 de mayo no podemos mandar publicidad a nuestros antiguos contactos a no ser que sigamos teniendo una relación económica con ellos. Si queremos seguir enviando correos publicitarios deberíamos mandar un correo pidiendo permiso para poder seguir haciéndolo.

El tema se pone serio con la nueva ley de protección de datos. Es recomendable actualizar tu página web para poder seguir teniendo contacto con antiguos clientes.

Web Hosting
Web Hosting

¿Como cumplir con la ley de protección de datos europea?

Registro:

Debemos tener un registro donde pondremos todos los cambios a nivel datos que vayamos haciendo. (si se sacan datos incluso si pasamos un contacto telefónico a nuestro móvil habrá que anotarlo.

Consentimiento Expreso

En los formularios de contacto hay que pedir un consentimiento expreso. Es decir ya no vale el “entendemos que al darle clic a enviar aceptas la política de datos o checkbox activados” el cliente deberá darle clic al check box para que sea válido.

Información sencilla:

En el mismo formulario se deberá dar información sencilla de para que utilizaremos los datos y donde se guardan.

Los clientes tienen los siguientes derechos

  • al olvido: debemos de dar opción al cliente de darse de baja y borrar sus datos del registro.
  • a la portabilidad, es decir el cliente podrá consultar en todo momento que datos tenemos de él.
  • a la limitación de tratamiento: es decir sólo se podrán utilizar los datos para lo que se indique en el texto legal.

A partir de ahora nuestra web debe tener acceso a:

Política de cookies, política de privacidad, Aviso legal, Condiciones de contratación (en el caso de tiendas online o servicios)

Se deberá indicar claramente:

El responsable del tratamiento de datos: persona que lleva el registro en la empresa.

La finalidad de los datos: Para que finalidad se piden los datos

Los destinatarios de los datos: En este caso la empresa que recibe los datos

Los derechos del usuario: Derechos al olvido etc…

Os dejo una guía económica y que contiene todo lo esencial que hay que entender sobra la nueva ley de protección de datos europea. Es muy fácil de leer y pertenece a la serie «GuiaBurros». En esta serie siempre cuentan las cosas con un tono de humor. Una lectura amena para mejorar un poco nuestro conocimiento sobre la GDPR.

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Gracias

Adaptar nuestra página web a la nueva ley de protección de datos europea no es sencillo. Aunque hay bastantes manuales que hablan del tema. Desde PowebDesign a parte de hacer diseño web económico también estamos certificados como Data protection officer por lo que podemos adaptar su página web.

Si lo desea puede ponerse en contacto desde el correo pablo@powebdesign.es o desde el formulario de contacto de la página de inicio.

Si lo desea puede suscribirse al blog rellenando el sencillo formulario que tiene al lado, así cada vez que suba una nueva entrada se le mandará un correo electrónico y podrá estar al tanto de novedades para su empresa.

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